تسليم المنتجات والإرجاع

 في هذه الصفحة ستجد كافة التفاصيل التي تحتاج معرفتها قبل عملية الشراء

كيف نسلم المنتجات؟

لضمان تجربة مميزة، نقوم بتسليم المنتجات الى أكثر من قناة تواصل 

1. اضف المنتجات التي تريدها في السلة

2. اتمم عملية الطلب

3. يصلك مفتاح المنتج عبر البريد الإلكتروني

4. يصلك مفتاح المنتج عبر الواتس اب

سياسة الإرجاع

  • نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، نعتذر عن قبول أي طلب استرجاع أو استبدال ولذلك على العميل التاكد من متطلبات النظام والمواصفات قبل الشراء.
  • نحرص على توفير منتجات رقمية عالية الجودة. إذا كنت تواجه أي مشكلة تقنية أو أسئلة حول المنتج الذي تم شراءه، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا وسوف نساعدك في حل أي مشكلة تقنية تواجهك بأسرع وقت ممكن.

في بعض الحالات النادرة، قد نقرر استثناء سياسة الاسترجاع والاستبدال ومنح تعويضات. هذا يمكن أن يشمل أخطاء فنية تمنحك منتجًا غير صالح للاستخدام. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لطلب التعويض.

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. يُفضل على العملاء مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لضمان متابعة أي تغيرات.

الأسئلة الشائعة

هل برامجكم أصلية ام مكركة؟

جميع رخص البرامج التي نوفرها عبارة عن "مفتاح منتج" وليس كراك، وهي أصلية ١٠٠٪ ومعتمدة من الشركة الأم، وصادرة من موزع معتمد في الشرق الأوسط من الشركة الام للبرنامج المعين

ليش برامجكم أرخص من موقع الشركة؟

نظرًا لأننا نشتري بكميات كبيرة، فنحصل على عروض خاصة تمكننا من توفير البرامج بسعر منافس في السوق وأرخص بنسبة تصل الى ٥٠٪ من الشركة الأم

كيف استلم المنتج؟

يصلك "مفتاح المنتج" بشكل فوري بعد عملية الدفع، وسيظهر لك في الموقع مباشرة. كما سيتم ايضًا ارساله عبر البريد الإلكتروني ورقم الواتس اب بشكل تلقائي

هل اقدر استبدل / استرجع منتج معين؟

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فلا يمكن ذلك. إلا إن كان هناك خطأ من جانبنا.

كيف طريقة تحميل او تثبيت او تنشيط البرنامج؟

يمكنك زيارة مركز المساعدة من هنا لشروحات تفصيلية

محتاج مساعدة أكثر؟

  • 966546751450+
  • in**@cy***********.com

تابعنا على