نطاق التطبيق:

• هذه السياسة تنطبق على جميع المشتريات في متجر سيبراني

الاسترجاع والاستبدال:

• نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، نعتذر عن قبول أي طلب استرجاع أو استبدال ولذلك على العميل التاكد من متطلبات النظام والمواصفات قبل الشراء.

الضمان والدعم:

• نحرص على توفير منتجات رقمية عالية الجودة. إذا كنت تواجه أي مشكلة تقنية أو أسئلة حول المنتج الذي تم شراءه، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا وسوف نساعدك في حل أي مشكلة تقنية تواجهك بأسرع وقت ممكن.

التعويضات والاستثناءات:

• في بعض الحالات النادرة، قد نقرر استثناء سياسة الاسترجاع والاستبدال ومنح تعويضات. هذا يمكن أن يشمل أخطاء فنية تمنحك منتجًا غير صالح للاستخدام. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لطلب التعويض.

التحديثات والتطوير:

• نسعى باستمرار لتحسين منتجاتنا وتقديم تحديثات مستمرة. يمكنك الاستفادة من هذه التحديثات دون أي تكلفة إضافية.

تقييم السياسة: 

• نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. يُفضل على العملاء مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لضمان متابعة أي تغيرات.

نحن نثمن تفهمك لهذه السياسة ونقدر تعاونك. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الالكتروني

in**@cy******.store